步步為盈——問題分析與解決沙盤

【培訓對象】
各層級管理人員、儲備干部

【培訓收益】
● 洞察關于問題的基本認知、正面意義與價值； ● 建立對待問題的正面信念與態度，轉換思維，改善行動，提升問題解決的成效； ● 掌握精準問題分析的7大方法工具，問題解決、方案制定的5大方法工具； ● 建立平等、簡單、真誠的溝通氛圍進而促動高效溝通與協作。

課程導入：未來個人的競爭力是什么？
導入篇：企業管理中會面臨什么問題
一、問題概述
1. 什么是問題？
2. 問題的意義與價值？
3. 問題的分類：良構問題、病構問題
4. 對待問題的正確信念有哪些？
5. 失敗的問題解決歸因是什么？
二、界定問題
1. 描述問題：用4W1H法對問題進行客觀的描述
2. 厘清問題：5問法層層剖析問題的真相
3. 聚焦問題：通過問題重要性急迫性矩陣聚焦優先解決的問題

推演篇1：管理沙盤第一年——認識沙盤和規則介紹
第一步：介紹什么是沙盤模擬
1. 歐美商學院助推沙盤發展
2. 沙盤模擬課程設計六要點
要點1：分組成立公司
要點2：組建運營團隊
要點3：模擬競爭環境
要點4：盤點業績數據
要點5：反思經營成敗
要點6：梳理管理技能
第二步：模擬企業背景信息
1. 企業背景介紹
2. 角色介紹（政府、銀行、供應商、客戶、市場調研機構）
工具：市場需求趨勢圖
3. 企業原始情況（啟動資金100萬，引導年第一年）
第三步：企業全面運營戰略制定
1. 第一年年度目標
——市場份額、銷售收入、企業利潤排名
2. 第一年年度采購計劃
——第一年原材料購買原料計劃、原材料購買期貨計劃
3. 第一年企業融資計劃
——一年銀行短期貸款計劃、兩年銀行長期貸款計劃（數額及利息）
4. 第一年產品研發
——p1產品研發投入、p1產品研發速度排名
5. 第一年產品定價
6. 第一年企業競爭力
公式：企業競爭力=產品研發技術得分+產品市場定價得分
工具：本企業年度利潤表

復盤篇1：對企業面臨的問題進行分析
方法1：5why法
方法2：魚骨圖法
方法3：邏輯樹法
——問題陳述→問題分類→分支分析問題
方法4：SWOT分析法
——針對內外部因素進行SWOT矩陣分析
方法5：頭腦風暴法
——五大原則：三不原則、量多原則、記錄原則、借力原則、平等原則
方法6：盈利矩陣
——通過分類，完成盈利與實施矩陣
方法7：SMART目標制定原則
1. S—Specific明確的：明確定需要完成的事項
2. M—Measurable可衡量的：提供衡量結果的依據
3. A—Attainable可實現的：可在一定的時間期限內達到
4. R—Relevant相關的：指的追求而且非常重要
5. T—Time-based有時限的：有明確的截止日期

推演篇2：管理沙盤第二年——深入推演
第一步：企業背景信息
1. 第二年需求趨勢（P1、P2系列產品）
2. 企業情況：資金100萬，企業第二年運營模擬
第二步：企業全面經營戰略制定
1. 第二年年度產品P1、P2生產目標
2. 第二年年度采購計劃
——第二年原材料P1、P2購買現貨計劃
3. 第二年企業融資計劃
——一年銀行短期貸款計劃（利息10%）、兩年銀行長期貸款計劃（利息6%）
4. 第二年產品研發投資
——P1、P2產品研發投入金額、P1、P2產品研發速度排名
5. 第二年產品定價
6. 第二年企業競爭力
公式：企業競爭力=產品研發技術得分+產品市場定價得分
工具：企業年度利潤表

復盤篇2：對企業面臨的問題進行解決
方法1：6W2H
方法2：ORID聚焦式會話法
1. O：數據層面
2. R：體驗層面
3. I：理解層面
4. D：決定層面
方法3：六頂思考帽
1. 藍帽組織和控制思考過程
2. 白帽信息、數據和情況
3. 紅帽感覺、預感和直覺
4. 黃帽可行性、價值和益處
5. 黑帽風險、問題、困難
6. 綠帽可能性、替換方案和新觀點
方法4：團隊共創
1. 聚焦主題
2. 頭腦風暴
3. 分類排列
4. 提取中心詞
5. 圖示化賦予意義
方法5：群策群力

結束：總結回顧 

周一凡老師 管理沙盤應用專家
情景體驗式管理專家
15年企業培訓管理實戰經驗
8年企業沙盤實踐經驗
暨南大學管理學學士
團隊SPOT引導師、促動師
企業人力資源管理師|心理咨詢師|企業培訓師
美國認證協會（ACI）國際注冊沙盤模擬講師
《雙碳與企業發展情景模擬沙盤》版權課程研發者
曾任：中安信業（金融）|培訓部負責人
曾任：小肥羊公司（上市）|培訓主管
☞ 開發《全面運營管理》《積極領導力》等多門沙盤課程，受到國家電網、中國鐵塔、華潤電力、工商銀行、建設銀行、農業銀行、中國人壽、新華保險、廣東煙草、必勝客等50多家大中型企業反復采購
擅長領域：團隊協作、執行力、管理溝通、團隊管理、目標計劃管理、領導力、沙盤管理等

實戰經驗：
周老師曾任職于餐飲行業、金融行業等多行業，對于學習體系搭建、團隊管理、企業運營等多個方面有豐富的實戰經驗，從管理經驗提煉沙盤“體驗-引導-反思-應用”的底層邏輯，主導過30+個管理及沙盤項目：
01-【以沙盤底層邏輯育人】培育沙盤管理人才近千人，獲多家公司好評。
★ 曾為中安信業編寫公司“從一線人員到公司高層”學習地圖，首創分行培訓體系（BTS），模擬管理人才的發展路線，四年培養了600+名業務主管，近百人提拔為中層管理干部，企業人才晉升率提高40%。
★ 曾為小肥羊公司統籌各區域管理能力培養項目，模擬“思維、結果、團隊、個人”四大領導力維度應用，培養門店經理100+人，2年內協助多位人才晉升管理者，企業晉升時間周期縮短約23%。
02-【以沙盤模擬協助團隊發展】模擬發展路線，協助30+個企業團隊對標發展，效果優異。
★ 曾為DHD公司定制《王牌班組長能力提升》項目，針對班組長兵頭將尾的特點，通過模擬場景練習，幫助30+個班組在班組對標中位列第一，近10個班組榮獲總公司“標桿班組”， 5個班組被評為總公司“班組先鋒號”。
★ 曾為京能集團定制《跨部門溝通與協作沙盤》項目，通過模擬經營，反思團隊問題，以沙盤提升溝通成效，其中95%的學員通過了管理崗位勝任力標準測評，80%的學員獲得晉升，企業管理水平得到普遍提升。

部分授課經驗：
周老師是體驗式培訓的倡導者，曾為中國電網、中國鐵塔、廣東煙草、徐州地鐵、必勝客、華能、國家電投、華潤電力、食八方等多家企業進行咨詢與沙盤模擬培訓，解決企業的經營管理問題，提升管理者領導與管理技能，累計培訓400+期，培訓1w+人，學員好評率高達95%，其中：
《企業全面運營管理沙盤》，累計30期：
課程將參與者分為若干團隊，通過3年復雜市場環境沙盤推演與復盤，提升中高層管理人員的綜合管理技能，曾為國家電網、大唐集團、華潤電力、徐州地鐵、中國鐵塔等多家企業進行培訓，學員反饋是最貼近實戰的課程，學員好評率高達97%。
《高效團隊與執行力沙盤》，累計20期：
通過深入淺出、靈活互動的授課方式及最新的前沿信息，促使學員積極參與，曾為華電集團、重慶港美、珠海南網等多家企業進行培訓，獲得高度評價，學員好評高達95%。
《紅色偉業-四史教育情景模擬沙盤》，累計15期：
通過黨史故事分享、沙盤推演、團隊共創的方式，提升廣大黨員的黨性修養，交流黨建心得、學習黨建方法，促進黨性與黨建的雙重修煉。曾為大唐渭南、華電宜昌、郵政銀行等多家企業進行培訓，獲得學員一致好評。
《目標與計劃管理-沙漠掘金》，累計10期：
運用團隊游戲的方式，顯現問題，發掘問題實質，讓學員親身體會公司的問題所在，并找到解決方案。曾為廣東煙草、國家電投呼和浩特公司、華電大方公司、中國人壽、小肥羊等多家企業進行培訓，學員好評高達95%。

主講課程：
沙盤系列：
《運籌帷幄——企業全面運營管理沙盤》
《眾心如城——跨部門溝通與協作沙盤》
《登峰對決——高績效團隊建設與管理沙盤》
《沙漠掘金——目標與計劃管理沙盤》
《遠見卓識——非權威領導力沙盤》
《戰國爭雄——360全景領導力沙盤》
《步步為盈——問題分析與解決沙盤》
《凝心聚力——積極領導力沙盤》
通用管理系列：
《精力管理與高效時間管理》
《角色定錨——管理者角色認知》
《眾心如城——跨部門溝通與協作》
《精誠團結——高績效團隊建設與管理》
《系統思維——解決問題的思維方法與工具》

授課風格：
→ 實用：課程實用性強，緊貼企業實際，從場景出發，落實到實際工作中，加深實用性；
→ 互動：培訓輕松、幽默，講解深入淺出，倡導“快樂學習”的成人培訓理念；
→ 案例：大量生動真實案例解析、情境模擬，沙盤推演，可操作、借鑒性強；
→ 工具：提供多種解決問題的工具，讓受訓者課后可以快速運用。

部分服務客戶：
國家電投、大唐集團、哈電集團、京能集團、國網管理學院、三峽黨校、葛洲壩集團、中國建筑、寧夏新能源公司、呼和浩特國家能源、扎魯特旗煤業公司、華電集團寧夏分公司、華電大方公司、華電桐梓公司、華電福州公司、華電平頂山公司、華潤電力、徐州國網、湖北省電力、珠海南網、江蘇省電力公司、甘肅省電力公司、新疆電力公司、廣東南網、南方海上風電、華能濟寧電廠、華能渭南公司、珠海中力、廈門鎢業、中國鐵塔、廣東煙草、深圳供電局、山西鑫飛能源投資、徐州地鐵、陜西建材科技集團、國網山東省電力公司、小肥羊公司、必勝客、食八方、食界集團、貴州金元集團、哈爾濱鍋爐廠、建設銀行、農業銀行、郵政銀行、國信證券深圳分公司、中國人壽、新華保險、江蘇盛世金財投資、重慶港美、太重集團、深圳聯順發、贛州賽可韋爾、中通服咨詢設計研究院、深圳精密達智能機器、深圳市長盈精密技術、佛山市南海區桂城街道辦事處、包頭交通投資集團、南寧建寧康恒環保等 

• 步步為贏：區域營銷沙盤模擬演練

   

  一、制定營銷戰略  1. 市場環境的PEST分析和競爭預測2. 競爭的五力分析與市場細分3. 創新與產品推進策略4. 從SWOT分析到營銷戰略制定二、建立營銷組織1. 營銷團隊的執行力、策略力2. 模擬角色行為測試3. 營銷團隊建設和激勵方略4. 營銷績效的評估與控制三、管理營銷渠道..

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